关于新格尔软件服务收费标准调整的通知

发表时间:2017-11-24 11:11:58 阅读次数:568

无锡新格尔软件有限公司 


 致亲爱的用户:

感谢您赋予我们存在的价值,您对产品的需求是我们不断提升的源动力,我们在对产品的使用保障、技术支持及增值业务提供方面不断进取,努力为使您的工作更加简便。

为了给您提供更优质的服务,现新格尔售后部推出一项新格尔用户会员制度,请广大用户根据自身需求选择合适的会员等级不服务方式。

本文释义: 甲方 指 新格尔客户

乙方 指 无锡新格尔软件有限公司(简称“新格尔“)

一、新格尔售后部服务类别

1、免费服务

凡已与新格尔签订产品服务合同的客户,在合同约定的范围内享受免费售后服务(上门服务费除外:乙方为甲方提供产品上门实施服务产生的食宿及差旅费由甲方承担)。

2、收费服务

凡购买新格尔软件产品时,未与新格尔签订产品服务合同或超出免费服务范围的客户,享受新格尔售后服务均须按《新格尔会员不服务价格表》

(见下表 1)服务收费标准进行付费。

新格尔售后部可提供服务方式:甲方上门、乙方上门、远程维护、电话咨询服务。

二、新格尔会员与服务价格表

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三、新格尔会员购买特权

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四、新格尔会员尊享 VIP 服务特权

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五、新格尔会员价格表

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            本收费标准自 2017 年 11 月 11 日开始执行,特此通知。

                                                                                                                           

                                                                                                                         无锡新格尔软件有限公司

                                                                                                                          

                                                                                                                二〇一七年十一月三日






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